Heeft u een klacht ondervonden?
Wat vervelend. Wij proberen er alles aan te doen om uw klacht op te lossen.
Wij raden u aan om uw klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected] of te bellen naar +31 (0)6 2258 1094. Mocht dit niet leiden tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur.
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.